云時通助力醫療器械行業搭建標準化供應商管理平臺

確保醫療器械持續安全、有效狀態是醫療器械企業的質量管理工作核心。供應商作為組織外部方以及利益相關方,一方面相較于組織內部質量管理存在著許多不可控因素,另一方面其提供采購的產品作為產品的源頭,直接關系到企業產品的質量。而在實踐中,因供應商未遵從技術標準而造成的過程控制不合規及產品質量問題案例卻比比皆是。

中國醫療器械有限公司(CMDC,簡稱“國藥器械”),是國藥集團醫療器械板塊的主力軍,全國擁有分子公司320多家,年銷售額近千億,作為國內最大的醫療器械商業流通企業,產品覆蓋醫療器械所有領域,同樣也面臨著醫療器械行業供應商管理的普遍痛點:

供應商首次準入審核

供應商的產品質量管控是醫療器械行業質量管控的硬性工作之一,首次進入企業組織的供應商采購需嚴格確認產品技術指標、生產工藝、檢測工藝研究及雙方認可的技術要求等,目前國藥器械對子公司供應商管理比較分散,管理標準水平不一,集團未充分利用供應商資源;

供應商績效監測與評價

國家法律明確對滿足采購的產品要求績效進行監測,同時還要作為供應商再評價輸入的內容。嚴格執行供應商管理規定,重視供應商績效管理,可以及時發現供應商異常情況,采取有效措施確保采購的產品質量可控,降低企業運營風險,但目前國藥器械缺乏一套適用于包括集團和子公司的供應商的管理系統。

供應商管理符合法律法規

供應商管理是一個系統、長期工作,且國家局針對供應商管理發布了專項指南,要求在建立供應商質量管理體系時,融入標準與法規的具體要求。但目前集團管理的供應商周邊系統有JDE,MDM,QDA等多個分散系統,未形成統一的整體。

為此,國藥器械經過多年的調研與評估,最終選定在醫療器械供應鏈領域有著多家客戶實施經驗的埃林哲云時通SRM系統作為標準化供應商管理的解決方案。這是埃林哲自16年以來幫助國藥器械構建整體信息化管理平臺之后的再度攜手,作為國藥器械的長期戰略合作伙伴,云時通系統為國藥器械搭建了全生命周期的供應商管理流程,不僅實現了原有MDM、QDA、SPD、JDE等系統的成功對接,也為國藥器械整體信息化建設加快了速度。

云時通SRM系統管理優勢主要體現在以下方面:

1.供應商尋源管理

支持所有子公司根據產品類別及服務區域為主要篩選條件從備選供應商資源池中尋找需要發展合作關系的供應商;業務員可代供應商進行信息注冊,記錄該供應商資源的貢獻人與公司;針對集配型業務,終端醫療機構制定大量供應商時,可以批量導入這些供應商信息。

2.供應商準入管理

統一供應商首營申請入口,實現供應商準入業務的線上化處理,業務員在備選供應商資源池中篩選供應商,減少供應商信息的重復錄入;提高業務部門與質量部門之間首營信息線上交互效率;在SRM系統中增加為預防業務風險的標準的自動篩查。

3.供應商評價管理

統一集團范圍內的供應商評價標準,實現供應商考評工作的線上化處理,以數據為依據更好地分析供應商表現,為后續精細化供應商分級管理制度的全面開展打下基礎。

借助系統實現對大量數據的處理,支持從更多維度對供應商進行評價考核。

對接業務系統中的業務數據,實現部分業務性考核指標的自動計算,使評價結果更加客觀準確。

4.供應商汰換管理

統一制訂汰換紅線標準,通過系統對存在風險的供應商進行管控,加強對供應商的精細化管控,并為各級公司之間提供了風險信息互通反饋的渠道;

與JDE系統集成聯通,實現對供應商汰換信息的實時同步,通過系統對業務處理進行強控;

通過自然汰換預警,自動篩查長期無合作的供應商,及時清理控制呆滯數據。

關于上海埃林哲軟件系統股份有限公司

上海埃林哲軟件系統股份有限公司成立于2004年,由多位來自國際著名咨詢服務公司的專家顧問所創立,專注企業管理咨詢與信息化服務17年,是SAP公司的金牌合作伙伴,Oracle的白金合作伙伴,國家認證軟件企業及高新技術企業,擁有多達100多項國家軟件著作權,并于2014年在新三板上市。埃林哲成立了自己的研發中心,通過CMMI3國際認證,成功研發了“云時通”系列自研產品,包括智能中臺、SRM、CRM、B2B、零售門店、TELEWORK等,也為客戶定制了大量的信息管理系統。服務了海爾日日順、極米科技、金宏氣體、中國中車、揚子江藥業、百勝餐飲、碧桂園·千璽機器人集團等覆蓋智能制造、醫藥醫療大健康、全渠道分銷及零售連鎖、餐飲連鎖、商業地產、畜牧養殖等二十多個行業,世界各地近600+中大型企業客戶。